甘肃阿克塞：弹好民族和谐三部曲 奏响民族团结主旋律

近日，“法润石榴花 幸福千万家——铸牢中华民族共同体意识的创稳实践”全媒体主题采访团在甘肃兰州启程。14家新闻媒体记者深入酒泉、武威等地，深入挖掘甘肃以铸牢中华民族共同体意识为主线，在推进基层社会治理、提升民族事务治理法治化水平等工作中的鲜活经验和亮点成果，全方位展示甘肃各族群众手足相亲、守望相助的生动实践。今天，让我们跟随《民族画报》记者的镜头走进酒泉市阿克塞哈萨克族自治县。

民族新村社区建立健全富有活力和效率的新型基层治理体系，积极构建网格化管理、精细化服务、信息化支撑、开放共享的基层服务平台。创新运用“知民心、聚民心、贴民心、乐民心、暖民心”的“同心360”工作法，“三抓”工作措施等，做到防范在先、发现在早、处置在小，真正实现了用真心换民心，用真情解矛盾。社区把打通为民服务“最后一公里”作为社区治理出发点和落脚点，通过“入户走访、居民反映、网络征求”收集民情，通过“分析民情、建立台账、及时办理、反馈结果、群众评议、动态考核”六个步骤，确保居民诉求件件有着落、事事有回音，把各族群众的“需求清单”转化为“满意清单”。

阿克塞哈萨克族自治县人民法院紧紧围绕“公正与效率”主题，不断加大以“智审、智执、智服、智管”为中心的智慧法院体系建设，将审判执行“搬到网上”，与当事人“云端相见”，确保司法服务“一直在线”。安装远程诉讼服务柜台、自助立案终端、智能诉状自助终端等便民设备，整合从诉讼咨询到自助立案、网上缴费、诉讼材料云柜收转等流程，形成“一站式、一张网、一体化”的诉讼服务体系。以全国四级法院统一部署的指挥调度系统为基础，注重执行指挥中心实质化运行，加强案件流程管理系统和执行指挥平台的案件管理、事务督办等事务，改变“登门临柜”的办案方式，实现执行方式的根本性变革。

作为整合社会治理资源的指挥部、创新社会治理方式的重要平台，阿克塞哈萨克族自治县社会综合治理中心以民族团结进步引领提升基层社会治理质效，不断推进铸牢中华民族共同体意识和基层社会治理工作融合发展，全力打造共建、共治、共享的社会治理新格局。按照矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位的原则，阿克塞哈萨克族自治县社会综合治理中心整合了信访、民政、卫健、应急指挥、市场监管等各类资源，实现了“多网融合”“一网统管”，着力搭建“人到格中去、事在格中做、难在格中解”的工作格局，真正将服务的触角延伸到千家万户，做到“沟通面对面、服务零距离、干群心连心”。

胡琪 编辑